Question

联想a376外部储存卡无法使用怎么办

安装储存卡后在“存储”目录下SD卡有容量，却无法使用。

Answer 1

您好，

很抱歉给您的使用带来了不便。

根据您的描述，若您目前出现该情况的话，则您可以参考以下方案：

1、联想A376手机最大可以支持32GB的外置存储卡，这里建议您查看下您所使用的SD卡是否是在其范围里面；

2、建议您关机重启下您的设备，或者重新插拔下您的SD卡后尝试；

3、建议您备份好SD卡上的资料，然后将其格式化操作之后使用对比；

4、建议您可以更换下您的SD卡之后使用尝试；

5、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；

若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。

联想授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。