我的QQ一直都是异地登陆,都不让改密保怎么办!
5个回答
推荐于2017-10-13 · 知道合伙人互联网行家
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可以通过QQ安全中心的申诉来重新设置密码、密保资料。
申诉:QQ安全中心—密码管理—QQ申诉(如下图),QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯会在72小时内(快的24小时)将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。申诉通过后,会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
注意事项:申诉成功后的凭证一周内有效,且只能使用一次,凭证过期后,无法设置资料,需重新提交申诉表。
2013-06-21
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你使用的是动态IP,所以不好改,你要在同一个IP段登陆超过5天就可以改了。申诉需要很多资料的,最起码的就是半年前的密码,所以多用段时间再申诉就可以了
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2013-06-21
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设置安全手机,用安全手机改密码!绑定安全手机后发送
MM#QQ账号#新密码
到1066170099
就行了
MM#QQ账号#新密码
到1066170099
就行了
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2013-06-21
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申诉QQ 要填写所有真实的 包括你开的服务和注册点! 谢谢采纳
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2013-06-21
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打客服!!!
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