Question

淘宝代练怎么退款？

Answer 1

一般情况下，若在买家拍下宝贝后卖家一直未发货的，建议先联系卖家沟通，拍下后72小时左右卖家仍无发货操作，且买家决定不想要交易的货物了，就可以发起退款申请了。后续可以对卖家发起延迟发货的投诉。

提醒：若卖家在宝贝描述中明确注明需要更长时间发货的，请买家仔细阅读宝贝描述。已经退款了啊，我还没同意退款买家申请退款，你有1天的时间拒绝退款的，需要在拒绝退款里面写明理由。

买家申请退款后，依以下情况分别处理：

（一）卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行。

（二）卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

（三）卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：

1、买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行。

2、买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家。

3、买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。