2022-12-08 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
如何取消咪咕特级会员功能费和所有包月增值业务?
1.可以登录网上营业厅,在业务办理业务退订当中选择对应的业务来进行退订。
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2.可以通过人工客服,告知客服你需要退订的业务。
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3.直接要求取消特定或全部订购的增值服务
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4.或者亲自去人工服务站去修改自己的移动业务。
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5.你可以直接编辑短信四个零发送到10086,根据短信的回执编号再次发送对应的业务回执编号来取消这个业务。
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1、短信取消 发送QXTJ到10086 可以取消
2、发送0000 到10086可以查看你开通的业务,然后会有一个10086977的号码回复你,你按上面的序号回复取消即可。
但是!如果你被推销或者强开了某些优惠,上面这两种方法是取消不了的,需要移动这边绑你取消,渠道有两种:
1,去当地的移动沟通100营业厅帮助取消。
2,打10086取消,打10086接通有时会比较忙,需要多打几次,按0转人工服务取消(不要选自助服务,没卵用),
纯手打,望采纳
1、你可以直接拨打10086转人工服务,直接要求取消特定或全部订购的增值服务,同时如果这个服务不是你订购的,你可以向客服进行投诉。
2、也可以到移动的网上营业厅,用手机号和动态短信密码登录,然后到个人设置中设置静态密码,重新登录,查看修改已经订购的增值业务。(因为使用动态密码登录的用户无法修改订购的业务。)
3、还可以用你的手机发送短信0000到10086,在回复的短信中查看你订购的增值业务,并根据提示回复短信指定或全部取消你订购的增值服务。
4、最后,可以亲自到移动的营业厅,在柜台查询取消你订购的增值服务。
另外,如果频繁出现莫名订购的增值服务,建议直接拨打12315维权热线进行举报!
一、取消咪咕特级会员功能费方法:
1、可以发送短信“关无线普通会员”或“QXPT”到10086关闭无线音乐俱乐部咪咕会员(原普通会员)
2、发送短信“关无线高级会员”或“QXGJ”到10086关闭无线音乐俱乐部咪咕高级会员(原高级会员);
3、发送短信到“QXTJ”关闭无线音乐俱乐部咪咕特级会员。
二、取消移动所有包月增值业务的办法:
编辑短信“0000”发送到10086,即可快速查询到本机目前订购的所有包月类增值业务,包括套餐及营销案内的增值业务。客户根据提示回复短信,即可方便地选择相应的业务序号自由退订某项、多项或全部已订购的包月类增值业务。