我三星N7100手机电池，用直充充不了电，电耗光了，后来我就用万能充，充了1个小时也开不了机求解？
3个回答
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您好，根据您的描述，请您按以下方法尝试：
1、取出电池，使用橡皮清洁触电后尝试重新充电5-10分钟开机尝试
2、将SIM卡SD卡重新插拔后充电尝试；
3、更换电池或充电器和数据线重新充电尝试，并建议使用原装电池与充电器；
4、如都无法解决您的问题，建议您去附近的三星维修服务中心进行检测查看具体问题。
服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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