Question

三星note4打电话后断网

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试操作：
1.建议您尝试进入设定-更多网络-移动网络-网络模式-GSM。
2.更换SIM卡尝试。
3.由于某些地区可能信号质量不稳定造成手机出现通话质量差、掉线的问题，如果问题在任何时间、地点都会出现的话，可能是手机出现故障，请先确认软件版本是否最新。建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

三星note4若打电话时提示网络连接错误，建议：
1.将手机关机重启。
2.更换位置尝试。
3.若使用的是联通版本手机，建议将网络模式更改成2G网络。操作：设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择“仅GSM”。
4.取出SIM卡重新插入试一下。