三星手机为什么有的时候会自动重启?

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2015-02-01 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,造成机器出现重启的原因很多,硬件故障、软件问题都会影响到。建议:
1.卸载手机上安装的第三方检测类的软件(360、安全管家等)后,尝试。
2.取出外置SD卡。
3.备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置后尝试。
4.固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若上述操作后,故障依然存在,建议您携带手机、发票及三包凭证选择就近的三星售后服务中心进一步检测,三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

不爱讲课的老师
高粉答主

推荐于2017-09-10 · 中小学教师,甘肃省武威市民勤县第四中学
不爱讲课的老师
采纳数:33462 获赞数:67272

向TA提问 私信TA
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主要由以下的原因造成的:
1、软件不稳定,不成熟、兼容性不好。
一般重新开机,系统垃圾和临时文件都会被清除,兼容性也就好一些。使用时间长了,又会出现,而且越来越频繁。
2、系统使用时间长,兼容性不好。
手机使用一段时间,最好备份资料和通讯录,恢复出厂设置。
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山鹬萌面男
2015-01-24 · TA获得超过851个赞
知道小有建树答主
回答量:1552
采纳率:0%
帮助的人:388万
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你把内存卡取了 在用来看 有可能是你的内存卡中病毒了 如果取了都还是一样 就恢复出厂设置来看 三星原始密码是个0 如都不行就只有到维修店去写了
本回答被提问者采纳
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ZGuidelines
2015-01-24
知道答主
回答量:39
采纳率:0%
帮助的人:6.9万
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你的手机可能已经中毒了
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璐璐Ti
2015-01-24 · TA获得超过410个赞
知道小有建树答主
回答量:1106
采纳率:0%
帮助的人:349万
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坏了。
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