Question

新买的三星s5为什么会卡

我新买的三星s5玩狂野飙车8时为什么非常卡 内存占用达到80% 而且运存才1.63gb 不是网上的数据2.0gb

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您通过以下方法清除一下话机内存：
1.进入任务管理器-活动的程序-检查后台是否有运行的程序-结束所有后台程序。
2.设定-应用程序-已下载-找到软件-卸载第三方软件。
3.建议您复制多媒体资料文件（照片、音乐、视频、录音、电影等）至外置SD卡中，来有效释放手机内存。
4.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
 若通过以上方法依然无效，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

三星S5为安卓系统手机，内存机制与WINDOWS完全不同，开机内存占用在75%-90%是正常的。随着开机会运行一些后台进程，就像您开电脑一样，每次开机显示的是系统的进程程序，并不表示程序在后台运行。不会影响使用，如果使用比较长了，您可以在待机时长按住HOME键进入任务管理器，清除内存。