Question

关于联通宽带问题？

拆迁的小区有联通宽带的箱子，也有人用。但有两栋楼因为联通宽带接入时没有交工，没有接入。昨天去营业厅，办理业务的人也不知道没有接入，就交了钱，结果昨天晚上负责装宽带的人给我来电话说没法装，没接入楼内，现在往工程部递交申请了。那么递交申请后多长时间能接入宽带？如果真的一两个月没有接入那我这一两个月的钱咋办？

Answer 1

办理宽带业务的方法如下：

1、登录网上营业厅，点击【宽带】-【宽带新装】，点选相对应的城市进行办理；

2、登录中国联通APP，点击【服务】-【宽带】-【宽带新装】进行办理；

3、拨打当地10010客服预约宽带办理；

4、携带有效身份证前往当地营业厅办理。

温馨提示：由于各地市办理政策不尽相同，具体以当地为准。

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

Answer 2

您好，推荐您选择中国移动宽带。中国移动家庭宽带用户规模和互联网电视用户规模持续领跑行业，截至今年6月，中国移动家庭宽带用户超2.3亿户，大屏电视“移动高清”（原“魔百和”）用户超1.81亿户，高品质宽带服务让亿万家庭智享美好生活。
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Answer 3

联通宽带怎么样？联通宽带到底好不好，本人客观的评价一下联通宽带，联通宽带呢不是很稳定，在晚上6-10店左右较卡（北京地区），本人办理50M光纤，玩网页游戏卡，LOL一般，针幅160左右，电脑不用想10000+的台式机肯定不是机子问题，因为上下班所以时间基本都集合在7-10店感觉比较卡，其他休息日上午基本还可以，联通宽带断网倒是没有，但是联通宽带经常出现404等一系列问题，所以本人认为他比其他几大运营商要垃圾很多。

联通宽带为什么要吐槽它呢，因为你装宽带的时候是爷爷，撤机的时候就是孙子了，各种办法不给你撤机，而且你不续费就扣你电话费，及时没绑定手机他也会对你其他联通号码产生影响，而且北京联通宽带是到期自动转为按月续费的，感觉是个坑

再说说联通宽带的价格，更是离谱，1200一年，送2个月，50M，电信人家699，一年送半年还是100M的，当时小区没有电信就装了他好后悔

Answer 4

这个问题你可以直接问10010客服热线，我认为你应该去营业厅把费用退掉，因为这种事情有可能很难办，所以你最好把它退掉，等以后扩建好了，你再安也不迟

Answer 5

主要是原因和解决办法如下：
1、关于打游戏卡，ping值高：这主要是由您玩游戏的服务器归属决定的，如果您选择的游戏服务器是在其他运营商的网络下的，那就有可能存在延时，这时您可通过游戏加速器之类的辅助软件环节这种情况。
2、关于下载速率与上传不成正比：因为目前家庭宽带的速率下行和上行本就不成正比的（具体的速率可询问当地10010人工台），如果想享受上下速率对等的是专线业务，专线业务是单独的宽带，价格相对较贵。