移动乱收费该向那个部门投诉?

 我来答
百度网友0e272a1
高能答主

2021-07-01 · 用力答题,不用力生活
知道大有可为答主
回答量:8614
采纳率:85%
帮助的人:312万
展开全部
如果是有些当地的运营商营业厅或者代售网点对你进行了乱扣费,那么可以拨打10086进行投诉,这种投诉能够起到一定的作用。

如果是10086不能解决的情况下,我们可以拨打10080,移动服务监督热线。10080目前是中国移动投诉处理专线,如果您有问题需要反映或者投诉,进行电话拨打就行。
工信部。工信部是专门受理这方面的公司,我们在自己的权利受到损害的时候,可以拨打工信部的电话进行申诉。010-12300,记得加区号。

消费者协会。12315是消费者协会所设立的专门给各种消费者服务的,移动本身就是消费类的业务,因此可以拨打消费者协会的电话申诉。
慎成珍H
2022-03-14
知道答主
回答量:0
采纳率:0%
帮助的人:0
展开全部
申诉,中国移动乱收取客户的费用!理由一,我的套餐每月是58元,它没通过我申请和同意私自把我的套餐弄成88元又称什么流量包。我一点知觉都没有。理由2,我通投诉它说把我退款,又骗了我,根本没有刁退款。我3月份已交了8O元:又通知我可用余额只有19.9了,如果是退款了那么就丶应该是49.9呀呀!谢谢!!
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
pe...5@21cn.com
新晋答主

2022-03-13 · 初来乍到,请多关照
知道答主
回答量:908
采纳率:0%
帮助的人:41.1万
展开全部
谁曾在城门深雨中,寻觅过我
雕得古拙的山水,夜把明月照
我留下传唱的歌谣多少
奉旨而挥的笔墨,每为绮罗消
谁懂我的潦倒谁又知我的骄傲
谁曾在烟花巷陌里,等待过我
开了又败的花墙,只剩下斑驳
我曾与过谁在花下欢笑
青瓷如水的女子,宁静中微笑
月岁静凋时才知道已不复年少
风吹开枯叶抖落了空蝉
掉在了开满牡丹的庭院
台上唱歌还要挂着珠帘
怎么可能让我的笔惊艳
这白衣 是平凡 也习惯
新词一夜唱了八九遍;
换了断弦琵琶再复返;
对酒当歌长亭晚;
这白衣 是羁绊 是疲倦
杯空杯满谁将酒打翻
抛了乱卷换我醉中仙
就算看不清眼前
谁风雨不改红楼游,载不动悲愁
满座诗赋换热酒,此局棋怎走
尘香露花莹流连珠帘后
黄土尘尘何辽阔,再难听前奏
看秋淡雨凄凄功名佳人伴今宵
风吹开枯叶抖落了空蝉
掉在了开满牡丹的庭院
台上唱歌还要挂着珠帘
怎么可能让我的笔惊艳
这白衣 是平凡 也习惯
新词一夜唱了八九遍
换了断弦琵琶再复返
对酒当歌长亭晚
品其中味 一成不变
这白衣 是永远 也瞬间
今夜的灯油已经烧干
故事我还没写完一半
过去谁帮我杜撰
一步踏尽一树白
一桥轻雨一伞开
一梦黄粱一壶酒
一身白衣一生裁
这白衣 是平凡 也习惯
新词一夜唱了八九遍
换了断弦琵琶再复返
对酒当歌长亭晚
品其中味 一成不变
这白衣 是永远 也瞬间
今夜的灯油已经烧干
故事我还没写完一半
过去谁帮我杜撰
入务与ugkf55038
程具战业gmtga15859
场事yvvnh0
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
信息咨询富宜
2024-10-02 · 专注于信息咨询干货分享
信息咨询富宜
向TA提问
展开全部
如果遇到移动乱收费的问题,用户可以向当地的消费者协会、通信管理局或运营商的客服部门进行投诉。
首先,消费者协会是维护消费者权益的重要机构,能够对移动运营商的乱收费行为进行调查和调解。用户在发现自己遭受不合理收费时,可以拨打消费者协会的热线电话,提交相关证据,协会会帮助用户进行维权。此外,消费者协会还会定期开展关于运营商服务质量的评估,以促进市场的良性竞争。
其次,通信管理局是负责通信行业监管的政府机构,用户也可以向其投诉移动运营商的不当收费行为。用户需要提供详细的信息,包括收费项目、金额及相关使用情况,通信管理局会对这些投诉进行核查,并根据规定采取相应措施,如要求运营商整改或给予罚款等,来保护消费者的合法权益。
总结来说,面对移动乱收费问题,及时向消费者协会与通信管理局投诉是有效的解决途径。同时,保持与运营商的沟通也是必要的,确保自己的权益得到重视和维护。
扩展资料:
用户在投诉前,可以先查看自己的消费记录,了解具体的收费情况,并收集相关凭证,如短信通知、账单截图等。这些材料将有助于提高投诉的有效性。此外,用户在使用移动服务时,建议仔细阅读服务条款,避免因误解而导致的额外费用。通过理性维权,用户能够更好地维护自身利益,推动行业的健康发展。
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式