Question

联想a520手机内存卡显示不存在

手机买了快一年了，今年6月份突然进图库的时候说SD卡已卸载或不存在，然后微信朋友圈语音还有相机等功能就不能用了，只有每次刚刚开机的时候sd卡是存在的，过一会就不行了。而且就是能照相的时候照出来的照片也像被打了彩色马赛克一样显示不出来。之前存储卡被人在开机情况下拔下过，这种情况是存储卡的问题，还是内存卡槽坏了呢

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便了。您的情况可能是由于SD卡问题所致。
突然拨出可能造成SD卡芯片受损或在读写中拔出，会造成文件系统错误，这里建议您如果有条件，先尝试换用另一张SD卡，查看问题是否依旧；如果没有相应条件，建议您将SD卡格式化后进行尝试。
对于照片出现马赛克，这是由于原始图片无法正常保存，可能是图像信息丢失，也可能是系统仅存储其缩略图文件。这可能同SD卡问题相关联。
部分系统因素也会导致类似异常，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——隐私权，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
如果上述方法无法排查，这里建议您联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！