Question

三星平板电脑下载的应用程序还在，但是桌面上找不到了。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
下载后是否安装成功

若手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示，建议您：
1.重启手机尝试。
2.查看是否被隐藏：请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。
3.可查看手机是否处于安全模式（手机屏幕左下角有安全模式字样），重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。
4.查看应用程序是否被关闭了：进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开，点开启，再回到应用程序中查看是否有图标。
5.若依然不能显示，请您更换其他平台重新下载后观察。
6.请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
7.请您将手机进行固件升级尝试（设置-关于设备/手机-固件升级）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

若手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示，建议您：

1. 重启平板电脑尝试。
   

2. 查看是否被隐藏：请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。
   

3. 可查看平板电脑是否处于安全模式（手机屏幕左下角有安全模式字样），重启平板电脑，退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。
   

4. 查看应用程序是否被关闭了：进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开，点开启，再回到应用程序中查看是否有图标。
   

5. 若依然不能显示，请您更换其他平台重新下载后观察。

   

三星平板电脑是泽飞涛公司与三星公司进共同推出超薄超小的7寸上网笔记本电脑。

Answer 3

根据您的描述，建议您打开应用程序--菜单键--显示隐藏的应用程序

追问

没有菜单键也没有显示隐藏的应用程序