Question

DELL笔记本电脑无法打字，键盘失灵？

DELL笔记本电脑无法打字，键盘失灵，软键盘不能打字，更新了驱动也不能打字，重装系统了还不能打字，是什么原因

Answer 1

可以先尝试以下方法进行解决，具体操作如下：
一、修改笔记本键盘的驱动：
（一）通过“我的电脑”→属性→硬件→设备管理器，在Win XP操作系统下，默认的键盘驱动是“标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘”。
1、右键点击→更新驱动程序→在硬件更新向导→选择“从列表或指定位置安装(高级)”→单击“下一步”，选择“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序。”
单击“下一步”，进入“选择要为此硬件安装的设备驱动程序”页去掉复选框“显示兼容硬件”前的小勾。在“标准键盘型号”栏中选择“JapanesePS/2Keyboard(106/109Key)”，单击“下一步”，弹出“更新驱动程序警告”，点“是”。“确认设备安装”窗口继续点“是”。
2、完成硬件更新向导。重新启动计算机。
修改注册表：
单击“开始”→“运行”→输入：regedit，打开注册表，进入“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlKeyboardLayouts”，打开“E00E0804”，可以看到右侧子项里有“LayoutFile”子项，双击打开该项，将“数值数据”中的“kbdus.dll”改为“kbdjpn.dll”，“确定”即可。依此类推，可以将所有的以“0804”结尾的子项中“LayoutFile”全部改为“kbdjpn.dll”，具体就根据自己常用的输入法进行选择了。然后重新启动计算机就好了!
（二）win7系统操作系统下，笔记本键盘失灵的解决方法：
首先，检查键盘是否损坏，重启开启，进入BIOS，各个键正常，说明硬件没事。再重启，进系统，看设备管理器，如果发现键盘为黄色惊叹号，属性为“无法初始化硬件驱动”，说明键盘驱动损坏，重新安装驱动，若还是无效，可采用注册表方法。
单击“开始”→“运行”→输入：regedit，打开注册表。
1、定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
2、删除UpperFilters项；
3、卸载键盘设备，重新启动。
4、然后设备管理器里变成：代码 10：该设备无法启动 或者还是原来的惊叹号；
5、定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}；
6、新建添加字符串UpperFilters项，修改内容为kbdclass；
7、再次卸载键盘设备，重新启动,系统提示发现并成功安装了ps/2键盘驱动,这表明已经ok了。
三、外接键盘作怪
一些经常将笔记本电脑放置于固定位置进行办公的用户，为了使用舒适方便、或是延长笔记本电脑键盘使用寿命，经常会使用外接键盘进行工作。部分用户为了使用方便，还会使用蓝牙或2.4Ghz无线键盘等等。不过外接键盘使用笔记本电脑的用户，在偶尔使用笔记本自带键盘的时候，可能会发现键盘失灵，所有按键全部无法使用。部分经验不足的用户常常会以为电脑出现问题，造成笔记本电脑键盘失灵。
这种笔记本电脑键盘失灵，部分笔记本电脑厂商，为避免用户在使用外接键盘时，误触到笔记本电脑自带键盘造成误操作。会在系统中进行设置，在检测到笔记本电脑使用外接式键盘时，会自动对笔记本自带键盘进行屏蔽。用户遇到这种情况，在需要使用笔记本电脑自带键盘时，只要将外接键盘拨掉或断开链接，即可正常使用。
四、软硬件故障
日常使用中软件硬件问题所造成的笔记本电脑键盘失灵的现象也非常多见，由于下载带病毒的文件，或是安装软件时，有可能对键盘驱动造成破坏或冲突，从而导致笔记本电脑键盘失灵现象，如果比较严重建议重装系统比较简单省事。