Question

三星S4死机

在待机状态下老死机，尤其是充电的时候，拿去售后说系统问题，刷完机以后还是这样。怎么回事啊 求解 行货 还没买几天。

Answer 1

手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，建议：1.重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2.手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序。3.部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。4.若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试；5.检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；6.查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。7.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

就是系统的问题，刷机是能解决问题，S4分好几个版本，要刷对版本才行。我的也是这个毛病，但是在待机状态下不会死机，就是充电的时候，尤其是充满的时候，不知道什么时候就死机了，每天死机一次。26号刷的机，昨天还是死机，然后又去刷了另一个版本，今天一切正常。应该能帮到你

Answer 3

很严重吗？ 不会吧 我同学买的就不会这样！ 若手机死机后无法操作时，建议您长按电源键+音量下键将手机快速重启尝试。若无效时，请将手机电池取出查看是否恢复。

Answer 4

待机时运行了哪些程序？行货应该使用的是原生系统吧，这种问题应该不普遍，保修期内就找客服给你换

Answer 5

这应该是主板出问题了吧
电脑如果自己经常蓝屏重启就八成是主板的毛病
因为系统的原因手机就表现为死机
手机也一样的
建议找专业的硬件人员修理