Question

GODEX（科诚）G500-U条码打印机，打印的时候只走纸没有内容，是空白的。求解决？

色带正常安装OK，打印头没问题，打印测试页也是空白要走纸，能正常打印自检页出来。

Answer 1

广州翰扬技术可以给你作答：GODEX（科诚）G500-U条码打印机，打印的时候只走纸没有内容的原因有很多种，具体罗列如下，需要你参照着一一排除：
1、打印机使用的标签纸和碳带不匹配，比如蜡基碳带只能拿来打印铜版纸，不能打印合成纸或PET纸，而树脂基碳带对于这3种标签纸都可以打印。b、解决方法：给标签纸匹配材质相符的碳带。
2、碳带装反了，怎么判断？用带有胶面的标签纸沾碳带正面对着你的那一面，如果没有碳粉说明装反。b、解决方法：重装碳带
3、打印头压力和温度不够，怎么判断？用力压一压打印头再打印，看有没有痕迹；有的话表明压力及温度不够。b、解决方法：设置一下打印温度（即明暗度）就可以了，但注意温度不要设置过高，那样容易损坏打印头。
4、打印头上沾有废旧的碳带。b、解决方法：打开打印机的盖子，清理打印头上的废弃物。
5、滚筒压力不正常，怎么判断？开盖检查一下打印的时候滚筒是否压到纸面上，如果没压到，说明滚筒压力不正常。b、解决方法：可以找厂家或卖家解决一下。
6、连接打印头的数据传输线有问题，可能是端口连接松动或者是数据线烧坏。b、解决方法：关闭电源，把数据线拔出来重新装一下，或者换一根数据线试一下。
请认真检查，如果以上6点都没能找出原因，那就有可能是打印头或主板的问题了。

Answer 2

1、是不是你设置成了热敏模式
2、是不是浓度设置太低了
3、是不是装了内碳的碳带
4、打印头烧坏
按照上面几条逐条检查，应该可以检查出问题，实在不行找供应商帮你看看吧

Answer 3

编辑软件里做的内容重新 制作一个 应该就 没问题了，不然就机器初始化

追问

机器已经初试化咯 测试页打印出来都是空白的 不管编辑软件的事

追答

不是的 跟软件有关系的，你重新制造一个图打打试试看

Answer 4

重新排版打印吧