Question

你好华为c8813触屏失灵了 怎么恢复出厂设置啊？求帮忙 谢谢你了

Answer 1

恢复出厂设置可以按照以下方法来进行：

步骤一：打开

“设置”

步骤二：点击“高级设置 > 备份和重置 > 恢复出厂设置”。

步骤三：然后选择是否格式化内部存储空间的，然后点击“重置手机”的。

步骤四：然后点击“重置手机”，这时手机开始恢复出厂设置，并且自动重启的。

备注：

如果是勾选“格式化内部存储空间”是会删除内部存储空间上的所有文件的，比如音乐和图片等，一定要提前做好备份，慎重选择的。

Answer 2

您好，感谢您对中国电信的支持！
根据您的反馈，您可以带上手机到就近的华为手机售后服务网点进行检修，或咨询华为手机售后服务热线。

希望我的回答对您有所帮助，欢迎登陆广东电信手机商城知道企业平台向客服提问，或搜索《广东电信手机商城》了解最新优惠机型。

Answer 3

只有换系统了，用电脑下载C8813系统，插上数据线，换系统，就好了