三星GT-I9300手机,卡在开机画面就不动了,怎么办?

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2018-08-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【菜单键】(左触摸感应按键)直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
4.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修.
耍奈
推荐于2017-09-27 · 擅长数码,迷你世界和炉石传说的游戏
耍奈
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强制性开机试下。
1、在关机同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源键】,等待屏幕亮起后即可放开,进入Recovery模式。
2、进入recovery模式后,会出现英文选择,选取Wipe Data /Factory Reset确定-再选取中间一行YES--DELETE;确定。
3、再选取Wipe Cache Partition确定一次。
4、最后选择第一项reboot system now 重启手机即可。
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应寄莹
2013-06-22 · TA获得超过2万个赞
知道大有可为答主
回答量:9655
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帮助的人:6822万
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       您好,感谢使用三星手机!
       通过描述,建议取出电池重新安装尝试手机进入安全模式:正常开机出现三星开机画面的时候,常按左下角菜单键不放,直到进入安全模式;如果进入安全模式,备份个人数据,恢复出厂设置。
        若是无法进入安全模式,建议携带手机至当地三星服务中心检测,服务中心查询点击:
      http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
      希望可以帮助到您,祝您愉快!
     欢迎访问《我爱三星视频秀》了解更多三星产品使用知识!

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燕羽春夏
2014-06-09
知道答主
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别拿三星售后去,我就拿去售后说要换主板330元,结果外面维修店帮我刷了下机就可以了,太坑了,以后都不买三星,用了都伤心。
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快乐的温柔小猫
2013-06-22 · TA获得超过144个赞
知道答主
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采纳率:0%
帮助的人:101万
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把电池取出来重新装上去
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