在华强北网上商城买到了翻新机怎么办 5
父亲节的时候在华强北网上商城花了2999买了一个note2,等拿到的时候发现手机根本无法开机，我想这下完了，赶紧退货。。但是当我把手机寄回华强北的时候客服说我手机的字库坏...
父亲节的时候在华强北网上商城花了2999买了一个note2,等拿到的时候发现手机根本无法开机，我想这下完了，赶紧退货。。但是当我把手机寄回华强北的时候客服说我手机的字库坏了，只能换一个新的字库，不同意退货，请问我该怎么办啊？
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3个回答
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如果是淘宝交易，对方不同意的话，可以要求淘宝客服介入，但你要提供好证明，你们的聊天截图也很重要，如果是外网的话，你看下那网站的要求，每个网站都是对消费者和商家公平的，会维护你的权益的，除非是你私自到他发的链接区买的。希望你已经拿到一个完美的手机
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这也不代表是翻新机吧，你重新拿到机子之后再看看有没有问题，如果还是有问题的话才可以退货的吧，我也在商城买了个NOTE2白色，用到现在还没出过问题，估计是你中奖了，拿到字库有问题的机子。。。。
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这个也不能说明是翻新机啊？是通过淘宝交易的话你就投诉吧！
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