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淘宝中小卖家们打算怎么过春节呢?
春节期间,大部分物流都停了,下单的买家也少了很多,淘宝中小卖家要维护好店铺呢?
春节期间淘宝店铺想打烊怎么做
实际上,如果淘宝中小卖家想趁着春节好好休息一下,只要做好两点就可以了。
1、店铺发布春节放假发货通知
以下三个问题是关于店铺春节放假发货通知的常见问题:
Q1:放假通知放入所有宝贝详情页顶部会不会影响排名?
A:春节放假通知可以放首页或者详情页,还有店铺首次回复、自动回复等,并不影响排名,是没有关联的。
Q2:手机详情页如何批量设置店铺放假公告?
A:在商家后台设置,点击“店铺装修-装修页面-文字模块-编辑发布”即可。
Q3:春节期间如何设置物流时效?
A:不用商家设置物流时效,淘宝系统会自动的,在淘宝店发布一张公告,春节期间快递以你发的公告为准。
春节放假通知内容参考图:
2、处理好春节快递停运客户订单
在春节期间虽然店铺是发出了放假通知,但还是会有买家直接下单,旺旺也没有反应,这些订单如果没处理好就会产生很多退款。这个问题的处理方法是:
可以在旺旺上通知买家,这样可留下证据,另外买家拍下是会有快照的。若退款了就给退,是不会影响售后率的,可以申诉。若需要年前发的就增加运费发顺丰。
春节期间,大部分物流都停了,下单的买家也少了很多,淘宝中小卖家要维护好店铺呢?
春节期间淘宝店铺想打烊怎么做
实际上,如果淘宝中小卖家想趁着春节好好休息一下,只要做好两点就可以了。
1、店铺发布春节放假发货通知
以下三个问题是关于店铺春节放假发货通知的常见问题:
Q1:放假通知放入所有宝贝详情页顶部会不会影响排名?
A:春节放假通知可以放首页或者详情页,还有店铺首次回复、自动回复等,并不影响排名,是没有关联的。
Q2:手机详情页如何批量设置店铺放假公告?
A:在商家后台设置,点击“店铺装修-装修页面-文字模块-编辑发布”即可。
Q3:春节期间如何设置物流时效?
A:不用商家设置物流时效,淘宝系统会自动的,在淘宝店发布一张公告,春节期间快递以你发的公告为准。
春节放假通知内容参考图:
2、处理好春节快递停运客户订单
在春节期间虽然店铺是发出了放假通知,但还是会有买家直接下单,旺旺也没有反应,这些订单如果没处理好就会产生很多退款。这个问题的处理方法是:
可以在旺旺上通知买家,这样可留下证据,另外买家拍下是会有快照的。若退款了就给退,是不会影响售后率的,可以申诉。若需要年前发的就增加运费发顺丰。
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