Question

G480无法关闭触摸板

我的笔记本按“Fn+F6”不能关闭触摸板。后来从联想官方网站下载了触控版驱动还是无法关闭。我用的是win7系统，请问我该如何解决？

Answer 1

尊敬的联想用户您好，您可以尝试重新安装一下电源管理软件以及触摸板的驱动程序看看，注意选择和系统相对应的版本。

Lenovo产品驱动下载：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx

如果以上方案没有解决您的问题，欢迎您使用联想服务官方微信在线咨询，在手机微信点击朋友们，添加朋友，搜号码，输入“联想服务”，添加联想服务官方微信账号，即可随时随地咨询，服务时间9:00-21:00。

追问

已经重新装过了

追答

您可以尝试在控制面板--鼠标--触摸板选项中进行设置看看能否禁用。

追问

没有找到触摸板选项

追答

您可以尝试在安全模式下卸载当前驱动，重新启动后，重新安装官网驱动，注意查看是否安装了第三方的优化安全软件，卸载后，再安装驱动看看。若仍不行，您备份好硬盘数据后，使用一键恢复功能还原下预装系统测试。

Answer 2

尝试可以如下操作：按Fn+F6关闭/启用触控板。若无效，建议更新热键驱动试试观察。
驱动下载链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver

​还可以如下操作：右击我的电脑--属性--控制面板--小图标--鼠标--ELAN--ELAN Smart-Pad禁用即可。

Answer 3

是下载适合自己机型的驱动吗？正确安装后，在控制面板-> 鼠标 -> 触摸板选项可以禁用。如果找不到这个选项，应该是你下载的驱动不是本机型官方版的，或者没有正确安装。

建议你用驱动精灵卸载掉原来触摸板的驱动，重新安装过。