Question

手机耳机插上没反应怎么回事？

Answer 1

建议参考以下vivo手机的排查方式：
1、重新插拔耳机：请重新插拔耳机尝试，确保耳机完全插入，如果使用非原装保护壳，查看保护壳是否挡住耳机的插入。
2、第三方耳机不兼容导致：如果使用的第三方耳机（非vivo/iQOO原装耳机），请咨询商家确认耳机是否为美标CTIA接口（LRGM线序），手机不支持国标OMTP接口耳机（LRMG线序）。
3、确认手机是否摔损，耳机孔是否进液、进灰：如果手机受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带手机前往客户服务中心检测。
4、服务中心检测：若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，插入有线耳机后不显示耳机图标，请您按照以下方法尝试解决：
一，如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别；
1，建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
二，如果您使用的是TYPE-C接口耳机（充电接口），排查步骤：
1，请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）
2，建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试，交叉验证后，如果只有您的耳机无法使用，可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机，建议您备份重要数据（第三方通讯类应用需单独备份）并携带耳机、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测。
三，如果您使用的是3.5mm接口耳机（小圆孔），排查步骤：
1，请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）
2，如果您使用的三方耳机（非华为耳机），请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口（LRGM线序），华为手机不支持国标 OMTP 接口（LRMG线序）耳机。
3，如果您有使用TYPE-C转3.5mm转接头，请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。
如果以上操作后仍无法恢复正常，建议您备份重要数据（第三方通讯类应用需单独备份）并携带耳机、转接头、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
提示：当使用耳机时，来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放，此为正常现象。

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Answer 3

1、将耳机插入其它手机或MP3看看是耳机问题还是手机问题。

2、再检查一下是否由于耳机孔内部有异物，或者使用镊子轻轻拨动一下耳机孔的金属触点，可能是导致耳机孔内的金属触点无法正常识别耳机。

3、假如是耳机的问题可能是插头氧化了，用橡皮擦用力将外氧化层擦掉，再插入即可。假如不行便是耳机内元器件损坏，只能送去维修。

处理方法如下：

1、清理耳机孔

用棉棒沾点酒精，挤干净，不要太湿，把棉棒插进耳机孔里转一转再拔出来，反复几次即可，注意不要太用力把棉棒弄断了。或者用吹风机，对准耳机口离远点吹一吹。清理之后，再把耳机重新插上。

2、处理耳机接头

不要把耳机插到底，插上一般试试声音会不会好点，如果是的话，换个耳机看看插到底是不是好了。其次，有些耳机和手机的接口是不对应的，地线，声道线顺序不一样导致耳机接触不良，应更换耳机试试。

3、处理手机内部耳机接口

如果以上还能解决手机耳机插孔接触不良的问题，就需要看看是不是手机内的问题了，这个需要拆机，最好到专业的维修点拆机检验，不建议个人拆机，如果你是动手爱好者，建议拆开后盖和屏幕部分，用吹风机吹吹，或者有资源的情况下用电压表检测耳机那块线是否完好。