怎么选择合作的物流公司,从哪些方面去看一个物流公司好不好?
运输所体现的价值是把货物从一个地方运送另一个地方,完成地理上的位移,而无需对货物本身进行任何加工。但如果运输或保管不当,就会对货物的质量产生影响。
选择物流公司主要考虑以下几点:
一、物流运输服务质量
(1)运输企业所使用的运输工具的数量、性能完备和先进程度、技术状态、现代化水平。
(2)运输企业所提供的装卸服务的质量。
(3)运输企业员工的工作资任心、知识技能水平、工作经验。
(4)运输企业货物运输控制流程的科学性和合理性。
(5)运输企业的管理制度和服务理念。
(6)运输风险防范机制和措施。
(7)运输企业的资本和资金实力。
(8)运输企业服务网络的规模和完善程度。
(二)运输服务的功能质量
随着各服务商运输质量的提高,客户对服务的要求也越来越高,于是客户在选择不同的运输服务商时还会考虑功能方面的服务水平。
(1)运输企业的业务发展历史和客户口碑。
(2)运输完成的准时率。
(3)运输的时间间隔、发班密度。
(4)运输服务的可靠性。
(5)单证处理的准确率,包括品种、规格、数量、价格、起止时间、地址等的填写和打印的准确性。
(6)信息查询的方便程度。不同的服务商除了提供运输以外还在附加服务商进行投入,如价格查询、班次查询、以及货物跟踪等服务,这是现代货主选择运输服务商时考虑的重要因素
(7)货运纠纷的处理。无论服务商如何提高运输质量,改进服务水平,货运纠纷都难免会发生,发生纠纷后如何及时圆满地处理是客户所关心的。
具体可以参考英脉的文章《如何选择物流公司》