Question

从商家下载的数据包解压后导入不了淘宝助理

我把从商家下载的压缩包解压到当前文件夹 后是一个文件夹 在登录淘宝助理后点击导入csv 出现一个文件框找到解压的文件夹后 点击打开是宝贝名称 再打开是宝贝价格和货号文件夹 再打开就出现images这样一个文件夹再打开就是空白了 怎么也导入不了 请各位朋友指点一下

Answer 1

　　建议联系客服。

　　在改入数据时需注意，在左侧栏要点击宝贝模板或者库存宝贝，右边右击从CSV文件导入即可，如果遇到其它问题仍然操作不成功，建议可以联系客服。

　　1、选择导入助理中的分类（以本地库存宝贝-所有宝贝为例），点击“导入CSV“按钮。

　　2、选择需要导入的CSV文件，确保同一路径下有同名的文件夹，不然部分数据会丢失，然后点击打开。

　　3、宝贝就导入成功。

　　

Answer 2

要导入淘宝助理的是一个csv文件
你的商家发给你的数据包有csv文件吗
后缀是csv的文件
如果没有，是无法导入淘宝助理上传的
如果数据包不能使用
可以用大淘营宝贝复制专家
直接复制宝贝生成数据包
导入助理上传