Question

我联想a520手机插上耳机有声音,不插上耳机没声音

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！

非常抱歉，给您手机的使用带来不便了。
根据描述，只能通过耳机才能听到通话或是音乐的声音，较大的可能是手机的听筒或是喇叭异常导致的。建议您尝试确认手机有无包膜覆盖住了听筒或喇叭部分。
另外，也建议您尝试备份下机身的重要资料后，操作恢复一下手机的出厂设置，排除一些软件的冲突干扰，看看能否解决。
由于我们远程看不到您手机的具体情况，若无法有效解决，需要您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，您将手机内部数据备份后，重新恢复下出厂设置试试看，如果问题依然存在的话，可以拿到联想服务站进行下系统恢复操作，相关事宜您可以与服务站工程师咨询。

手机服务站查询：
http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx

Answer 3

那就是外声喇叭坏了。