Question

我想问一下，淘宝中，中差评对店有什么影响

Answer 1

很多淘宝卖家朋友们时常问好评360，淘宝中差评对排名是不是有较大的影响呀，他们的店铺过去流量还可以，自从有了差评后，流量一下减少了，原来每天有一些成交，现在连问的人也没有，是不是差评的结果呀？　　对于以上问题，下面我来简单对中差评所带来的影响做下说明：1影响成交转化率　　虽然不是每一位顾客都在意前人的评价，但即使只有50%的买家在意，那么，十个有购买意愿的人里我们就流失五位，日积月累，数字可观。2影响搜索排名　　淘宝新增的“人气搜索”栏目，排名与多种条件有关：顾客的评价、转化率、收藏数、累计售出数量等。掌柜都知道要推“爆”款，但一款宝贝“爆”了以后，评价要跟上，才能在自然搜索里占据一席之位，财源滚滚3好评率过低，大量广告资源流失　　在淘宝即将策划上市的今天，淘宝已从以前“垃圾货天堂”，到今天标榜“正品、优质、提供最好的服务”这一过程过度。这一切的最佳体现就是店铺的好评率。2011年11月淘宝新规：好评率低于97%不能参加直通车推广，无疑向广大掌柜宣布：好评率过低的店铺在未来的日子将难以生存！　　淘宝店铺的生意的好坏与中差评有一定关联，详情也可以看看《搜索规则改变小卖家受益》但不是完全的原因。　　店铺流量和销售人气（销售笔数排名），广告力度，卖家信用，店铺动态评分等诸多因素有关联。　　从另外一方面说，中差评给您生意带来的影响却又是直接的，巨大的，假设您的产品有了某个差评（估计是您某个主打产品），内容说是假货，或是质量很差，亦或是售后服务态度不好等等，可以将心比心，假若你是买家，你看到这样的中差评，即便你很需要此产品，但是看到这样的评论的话，你会作何感想，而对于网购新手影响则更甚，新手第一次在网上买东西，一点购物经验也没，而且对于网络的不确定性充满了恐惧，如果他看到这样的评论，这个新手买家又会作何感想呢，还会毫不犹豫的拍下付款吗，无疑这样的情况给您带来的影响则是直接和巨大的！而且这个中差评如不及时处理会影响多少的潜在客户，和失去多少交易！　　更有甚的是中差评带来的间接影响，很大部分买家看到后，购买信心严重下跌，导致近期交易量减少，人气相应急跌，搜索排名也下降了，买家能搜索到您的机会就更少了。现在能做的就是就是珍惜每一个咨询的客人，认真用心做好每一件事，如遇中差评能沟通的尽量沟通删除中差评，若为恶意差评则要掌握充足的证据去投诉，但是这些手段和方式都非长久之计，只能解决燃眉之急，做好产品，做好服务，完善不足才是根本！　　最后祝各位店主生意红红火火，不再有中差评！！

Answer 2

本视频介绍，如何处理淘宝当中的中差评，哪些评差评是一定要处理掉的，哪些差评是可以忽略的？

Answer 3

差评可想而知，中评几乎是偏向差评的，影响还是有。

Answer 4

当然有影响！说明你的店铺不好！你说有没有影响

Answer 5

出现中差评之后对单品宝贝的影响：首先要看这条评价说写的内容及是否晒图，如果评价写的很差并附带图片，经测试一个0中差评的产品，出现一条评价非常差的中差评，会对这个宝贝订单量造成30%-50%的降低，所以奉劝各位买家，不要无缘无故给卖家中差评，不要怪别人寄寿衣，你都不让别人吃饭了，别人还不能寄个寿衣给你？卖家在收到中差评之后还是要根据规定和买家好好的协商，大部分买家都是能够好好沟通的，单品的好评率太低也要考虑产品、定价、快递、客服等问题，从这些方面下手可以从根本上降低好评率。
当然，如果不幸收到好评或者中评，不要灰心，30天之内的评价均能删除，好好和买家沟通争取和谐解决。