Question

win10戴尔笔记本插上耳机为什么还是外放

Answer 1

解决方法如下：
1、右键点击右下角的声音图标，然后点击播放设备。

2、右键点击耳机，然后在弹出的界面中点击属性。

3、在常规界面点击控制器信息中的属性，在事件列表中找到已安装设备viahdb01.inf，点击后下方信息会显示很多字符，将.inf为为后缀的文件名复制。

4、打开C盘，然后点击Windows文件夹。找到System32，然后点击DriverStore，最后在FileRepository找到信息中的.inf后缀文件夹。

5、将文件夹中的内容删除，由于不确定是否有由该程序导致的耳机外放问题，建议将文件夹的内容进行备份。

6、在电脑浏览器中搜索可以下载电脑驱动的软件，下载安装完毕后，找到声卡驱动，点击卸载，然后将电脑重启。

7、开机之后右键点击右下角的声音图标，然后点击播放设备，可以看到声卡成为另一个版本。

8、如果系统没有自动安装声卡，可以打开之前下载的驱动软件。下载一个与电脑适配的声卡驱动，安装完毕后即可解决耳机外放的问题。