Question

《王者荣耀》本人未成年但是绑定成年人身份证还可以退款吗?

Answer 1

可以

和客服沟通好后，可以完成全额退款，但是前提是在此次退款之前不能有退款记录。微信搜索腾讯客服，点进去之后搜未成年退款，进入小程序之后就可以开始申请退款了。

未成年玩家退款是需要父母身份证信息的，然后提交退款申请之后需要审核，界面上有介绍会在10个工作日内审核完毕，后续也可以在这个界面查询退款详情。

王者荣耀未成年防沉迷规则

游戏时长限制，未成年用户每日22时至次日8时禁玩，法定节假日每日限玩3小时，其他时间每日限玩1.5小时。

游戏消费限制，未满8周岁的用户无法进行游戏充值;8周岁(含)以上未满16周岁的用户，单次充值上限50元人民币，每月充值上限200元人民币;16周岁(含)以上未成年用户，单次充值上限100元人民币，每月充值上限400元人民币。