旅行社业务员的主要工作是什么?你会选择这个行业吗?
我个人认为旅行社业务员的主要工作就是根据自己自身的一些专业知识以及对周围环境的熟悉度,来帮助客户找到比较适合客户需求的一些旅游产品,并且可以一定程度上的辅助客户办理一些相关旅游时遇到的手续问题以及对客户进行回访询问客户体验感的一种另类的销售方式。
因此,我认为旅行社业务员的能力必须是非常专业的,这样才可以给客户带去好的体验感,以及为自己与旅行社创造更大的价值。所以,一方面旅行社业务员必须对周围的环境,本地的旅游市场进行一个详细的了解与分析,还有必须熟知本地的一些著名景点,还有搞清楚本地的一些风俗习惯,避免因为不了解而导致自己触碰到人家的禁区,还要知道本地的一些有名特产小吃,可以适当的为客户推荐一些旅行的产品,所以做旅行业务员要有一定的专业能力。另一方面就是旅行业务员必须有一个好的口才,可以从短时间内与客户成为好的朋友,这就需要一个好的沟通技巧了,还有必须有温和力,这样才会让客户对你感到放心,让客户对你有一个足够的信任感。
这个行业是现在挺吃香的,也是一个非常挣钱又锻炼人的行业,所以前景是非常吸引人的,如果问我会选择这个行业吗?我的回答是不会,因为我自身的性格不太适合这个行业,不擅长与别人的交流,可能在聊天的过程中会有很大的难题,还有一个很严重的问题,就是我晕车,这个就比较麻烦了,因为在旅游行业,车是主要交通工具,而我晕车症状还挺严重的,所以是不太适合这个行业的,所以这个行业非常好,但是自身原因是不可以从事的。
2021-11-26 广告