Question

电脑上不了网了，我的是win7系统，电脑显示网络已连接，但是就是上不了网，网页打不开，qq上不去，

电脑上不了网了，我的是win7系统，电脑显示网络已连接，但是就是上不了网，网页打不开，qq上不去，什么上网的都不能用，网络本身没问题，因为手机连wifi还是能正常上网，求高手帮忙。

Answer 1

这种故障的原因很大程度上是未得到正确DNS，你可以用ipconfig命令看看是否得到DNS

追问

那个怎么看啊？

我进入开始 输入指令 一点开ipconfig 它就直接自己关了……

怎么回事

追答

在运行或搜索里输入cmd，然后打ipconfig -all

追问

是只用输ipconfig吗

后面那个all 是加减号还是加什么啊

追答

减号或"/"都可以

追问

已经输入了 然后呢

追答

从图中可以看出，你没有得到外网的DNS（192.160.1.1是路由器的地址）
你输入“ipconfig -release”回车，然后在输入“ipconfig -renew”，在用“ipconfig -all”看看DNS是多少

追问

还是192.168.1.1

追答

那只能进路由器查看具体情况了，在这里也说不清

追问

这样啊 好吧 多谢了 麻烦了

Answer 2

检测下路由器

追问

手机可以上网

电脑连192.168.1.1都打不开

追答

看看从路由器到电脑上的网线插好没

追问

wifi连网的

追答

重启路由器看看

追问

手机可以上

追答

你是笔记本？

追问

笔记本啊

Answer 3

路由器那边的问题，这个信号代表连接上了路由器，不是网络信号。

Answer 4

是不是网线的问题呢。

追问

不是的 我是连无线网的 网络显示是已连接 internet访问

追答

我知道。有链接。上不去网。网络运营商的问题。我家也搞过。打电话喊装宽带的来修。他下去弄一下整体链接就好了

追问

但是手机可以上啊

就是电脑上不了

追答

那不知道了。我上次是都用不了…