Question

win7系统没有进入桌面之前鼠标和键盘可以用,进入桌面就不可用？

Answer 1

题主的问题很明显是操作系统对鼠标和键盘的驱动程序出现了问题。

题主可以试试用PE盘启动系统，然后观察鼠标和键盘的使用情况，如此便可以判断出问题设备。

鼠标和键盘的驱动是系统的最基本的通用程序。通常只是使用系统自带的驱动都不会有问题。若是这现象是刚刚才出现，说明刚更新的程序与鼠标键盘有冲突（这也是很少见）。建议题主先重新驱动主板芯片组，然后再安装USB接口驱动（如果使用的是USB接口类的鼠标键盘），或者使用主板的随机带着的驱动程序光盘，安装鼠标键盘接口驱动程序。

当然了，此时进入系统后鼠标键盘都不能用。但是，题主可以试试在安全模式下进行安装。

若是安全模式下也不能正常使用鼠标键盘输入信息。则只能重新做系统。而且建议题主换一个系统版本，不建议再使用这个版本的系统。避免此类问题再现。

同时，注意待安装完成后，即时更新主板芯片组驱动程序到最新版。