Question

如果花呗用户不幸离世了，欠了花呗的钱是否需要还？马云作何解答？

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Answer 1

如果花呗用户不幸离世了，欠了花呗的钱是否需要还需要分情况讨论。

1、第1种情况是去世的花呗用户没有合法的继承人。也就是说他可能是一个孤寡老人，既没有儿女也没有亲戚之间相互互的帮衬。这种情况下花呗用户的欠款可以免去应该还的钱，当然如果欠的钱款比较多，那么这个情况下支付宝官方会考虑用欠款人的遗产作为抵债的资本。

2、第2种情况是有儿有女的继承，这个时候支付宝欠款的人去世了，但是这些钱是由法定的儿女来偿还的。虽然人去世了，但是他所留下来的房产和私有财产等等是有继承人的，而继承他这些财产的人必须承担支付宝话费的支付义务。没有任何继承人的私有财产，支付宝官方可以通过法律的途径来维护自己的权益。欠债还钱是天经地义的事情。

3、当然，如果现在的人去世之前支付宝上的余额能够偿还这一笔欠款，那么支付宝就会启动自动扣款的这一个程序直接扣除花呗的欠款。如果支付宝的账户里的余额还清了之后，账上还有可用的余额，那么继承者可以拨打支付宝客服的电话，准备好身份证和其他相关的材料，通过网上的形式来继承支付宝上的余额款项。

4、当然还有另外的一种情况，就是使用支付宝花呗的这一位，他因为没有结婚，所以是跟父母一起住的。当然父母是法定的继承人，当然是可以继承财产的。而且他生前也并没有子女，或者是配偶。在这种情况下只能是由父母去继承，父母如果继承了财产，那么紧，接下来的当然也要承担债务。需要偿还官方所欠下来的款项。因此人死了之后，欠的支付宝花呗的钱还是要按照规定偿还的。

Answer 2

欠了花呗的钱是需要花的，因为花呗是一个金融机构，并不是欠了马云的钱。用户去世了是需要由继承人还的。

Answer 3

当然需要偿还了。马云的回答就是当然，也就是说就算当事人去世了，那么自己欠下的款项也需要有家人来进行偿还。