Question

玩魔兽争霸时电脑蓝屏怎么办

蓝屏时电脑显示以下信息

problem has been detected and windows has been shut down to prevent damagesto your computer.
if this is the first time you've seen this stop arror screen,restart your computer.if this scrren appears again,follow these steps:
Check to be shure you have adequate disk space.if a driver is identified in the stop message,,disable the river or check with the manufacturer for driver updates.Try changing video adapters.
Check with your hardware vendor for any BIOS updates.Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.If you need to use Safe Mode to remove or disable components,restart your computer,press F8 to select Advanced startup options and then select Safe Mode.
Technical information:
*** Stop:0x0000008E (0xC0000005,0xB47B392B,0xB1F3F61C,0x00000000)
Beginning dump of physical memory
怎么办？只有玩魔兽争霸才出现这种情况

Answer 1

你的蓝屏代码是  0x0000008E

   

内核程序产生了错误， 但Windows错误处理器没有捕获。

   

1、如果新安装驱动或软件后产生，请禁用或卸载所有刚安装的驱动和软件。

2、如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请在安全模式禁用或删除驱动程序，并重新安装正确的驱动程序

3、如果错误信息中明确指出Win32K.sys， 建议卸载第三方远程控制软件，或查杀病毒

4、建议重新安装系统。

5、派单。故障件：内存、主板

   

1、如果新安装驱动或软件后产生，请禁用或卸载所有刚安装的驱动和软件。

2、如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请在安全模式禁用或删除驱动程序。

3、如果错误信息中明确指出Win32K.sys， 很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要将对该软件的服务关闭.

4、如果上述操作无效，建议进行修复安装或是重新安装系统。

5、硬件检测，重点检测内存

   

请按照方案解决

Answer 2

请拍照上传看下，参照以下方法排除
1、更新过系统补丁嘛？（特别是KB2839229和KB2839727这2个补丁）
2、更新过软件版本嘛？
3、更新过硬件驱动嘛？
4、换过硬件嘛？
如果以上其中一个有操作过，请尝试卸载它们
开机按F8，进入安全模式进行操作卸载(或者选择最后一次正确配置，是否可以进入系统)
电脑是否有安装金山相关的软件，也一并卸载吧

5、进入安全模式操作如下：右键我的电脑---属性---高级---启动和修复---设置；把“系统失败” 下面的3个勾选去掉；并把“撰写错误信息” 设置为“无”

6、如果还是不行，请对所有硬件重新插拔一次并清理灰尘，如果是多根内存，请单独插一根测试,查看内存上面的小颗粒是否脱落了

7、看下你的硬件温度是否过热，用手轻碰下南、北桥散热片是否过热，查看CPU附近的电容是否有凸起。（如果有这个情况需要维修主板）

以上还是不行那就只有还原和重装系统了

Answer 3

参考以下解决方法

1. 若新安装某硬件的新驱动, 或安装了某软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.
   

2.  重新启动计算机，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。
   若问题依旧，建议作简单处理如下：
   1、开始--运行---输入 Chkdsk /r （/前有空格）--确定，检查并修复硬盘错误，重新启动计算机。
   2、整理磁盘碎片。我的电脑—右击要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理。
   3、禁用所有即时扫描文件的软件, 如杀毒软件、防火墙或备份工具。
   4、重装系统。

Answer 4

在确定系统没有问题的情况下，把内存条取下来换个插槽，重新插入，如果有独立显卡也可以取下来重新插入，在这两个方法的进程中，顺便摸摸显卡看温度高不高·还要摸摸CPU风扇下面的温度看是否过高，风扇里面是否灰尘太多，蓝屏一般考虑 内存问题·显卡温度问题，主板电容是否有鼓包的情况，最后选择装系统，游戏也重装，如果还是不行，建议你抱到电脑公司检查硬件信息

Answer 5

是内核程序产生了错误， 但Windows错误处理器没有捕获。
（1）如果新安装驱动或软件后产生，请禁用或卸载所有刚安装的驱动和软件。
（2）如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请在安全模式禁用或删除驱动程序，并重新安装正确的驱动程序。
（3）如果错误信息中明确指出Win32K.sys， 建议卸载第三方远程控制软件，或查杀病毒
（4）建议重新安装系统。
（5）派单。故障件：内存、主板。
（6）硬件检测，重点检测内存.