乔·吉拉德:怎样成交每一单

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会哭的礼物17
2022-06-20 · TA获得超过1.2万个赞
知道大有可为答主
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相信大部分人跟我一样,更多的是从各种类型的励志小故事中知道他的。但是你可能不知道的是他现在还在世,而且转型成为了一个作家和培训讲师。《怎样成交每一单》就是他的代表作。

因为要解决公司的销售管理问题,所以我看了这本书,结果大有收获。

我认为,乔在这本书中至少解决了四个销售中常见的问题: 销售员的工作是什么?客户为什么需要销售员?销售常犯的错误是什么?销售成功的关键是什么?

销售员的工作就是销售商品,这是毫无疑问的。但是好的销售员还应该拥有换位思考的能力,擅长从顾客的角度思考问题。我这里摘录了书中的两句话,可以看出乔·吉拉德的想法

事实上,上面的两点背后还隐藏着很多东西。比如说第一点:帮助你的客户做出最正确的决定,它就包含三个前提:

如果你确实一直在认真思考如何帮助你的客户做出最正确的决定,那么终有一天,你会弄明白上面三个问题的答案。在这种情况下,做好销售工作就是大概率事件。

很多人在做销售工作前都要做很久的心理建设工作,尤其是销售新人。但是 他们从没想过是客户需要销售员,而非销售员需要顾客。 如果弄明白了这一点,销售工作将会是非常愉悦的。那么客户为什么需要销售员呢?乔·吉拉德的答案是:

客户需要销售员提供新的资讯、新的价值;客户不喜欢说不,只要你能提供新的价值。这代表什么?
这意味着:在大部分客户面前, 销售人员都是专家,因为你是专业干这一行的。如果你还不是专家,尽快成为专家,至少要表现的像一个专家!

销售员常犯的错误很多,但归纳起来,核心只有两个个: 没有从客户的角度出发思考问题、没有全力以赴的做销售工作。 具体的表现摘录如下:

当然类似的问题还有很多,大家可以自行从书中寻找。

很多人最想知道的就是这一点,答案也很简单,三点: 从客户角度出发、坚持正向思考、做好事前准备 。相应的内容摘录如下:

如果你正在做或者有志于做销售相关工作,尽早知道以上四个问题的答案将会让你走的更远。当然《怎样成交每一单》并不止这些内容,还有很多销售的小技巧值得借鉴,比如:

总之, 这是一本值得推荐的书,如果你要做销售工作,那么就应该看看世界上最成功的的销售员之一是怎么做的;如果你不想做销售工作,你也许有兴趣知道你是怎么落入销售人员的“圈套”的。

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