Question

联想A390不能发短信了，是怎么回事？

可以打电话接电话收短信 就是发不出去 按照网上说的*#*#4636#*#*试过了 直接输入短信中心的号码+8613800530500之后按更新没反应 输入转换之后的0891683108500305F0会出现错误的提示。。。不过不管怎么样都不能发短信 我的手机上有移动和联通两张卡，发短信打电话都是用的移动卡。在短信的设置中看到的短信服务中心号码也是+8613800530500.就一直显示正在发送由中国移动

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品

您可以按照以下提供方案排查下先：

一.检查SIM卡是否有费用

二.检查是否安装具有兼容性问题的第三方软件导致，若是请卸载该软件（系统设置-应用程序-已下载-对应程序-卸载）

三.检查平板里的信息资源是否过多

四.检查机卡互换是否正常

五.检查恢复出厂设置是否正常.(设置-备份和重置-恢复出厂设置；需备份资源)

六.建议送修

带上保修凭证,送修联想授权维修站;联想全国售后维修点联系方式：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation  ，您可以和他们联系一下。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好！
您的问题比较特殊，可以咨询联想后台工程师，联想有专门的工程师为您解决问题，微信服务咨询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。

Answer 3

你的卡服务密码出问题了。打电话给移动公司，问一下就可以了，这不是手机问题。