Question

银行卡被取款机吞进去怎么办

银行卡被取款机吞进去怎么办

Answer 1

银行卡被存款机吞了，要第一时间找到银行，只要身份信息正确，银行清机后就会将卡片还给持卡人，如果银行未上班，可以拨打ATM机里面的客服电话，再告知客服相关信息后，等待通知去领卡即可。

导致ATM机吞卡的原因主要有：机器故障、突发停电、持卡人操作超时、输入错误密码等，还有持卡人取钱后忘取回卡。一般吞卡的原因是持卡人超过30秒没有操作，机器可能会默认持卡人已离开，或者持卡人输入3次错误密码，机器会默认非持卡人本人操作，为了维护持卡人的资金安全，ATM机也可能会吞卡。

扩展资料：

部分银行ATM机，如果因操作超时银行卡被吞，在90秒内输入密码，被吞的卡还会出来，这就是ATM吞卡自救功能。吞卡自救的时间是90秒，在此期间卡片只是暂存在读卡器中，只要客户重新输入正确密码，卡就会被退回。如果超出90秒，卡会被吞到机器里，无法自助取回了。不过系统会在超时数秒内自动给客户发去短信通知，提示银行卡被吞，客户需带身份证到银行前台认领。

参考资料来源：人民网——银行自助设备使用大全 ATM机空了银行卡被吞

Answer 2

银行卡被取款机吞进去可以立刻向银行工作人员反映，卡片经过银行清机后才可取出，一般银行需要三至七个工作日。银行的取款机只有专业人员才可以打开。所以卡被吞后，只能在工作日内由本人持有效证件到柜台领取。
银行卡被吞了，您可以看看ATM机上有没有“吞卡自助取回”功能，如果有，可以使用这个功能在90秒内凭密码取回银行卡；如果没有“吞卡自助取回”功能，但ATM机是在银行网点里，拿着身份证找银行工作人员取回就可以了。当然有些银行ATM的钥匙可能并不归网点员工保管，所以可能需要等几天才能取出卡。
如果ATM没有“吞卡自助取回”功能，又不在银行网点里，可以拨打银行客服电话说明情况，在银行保留卡片的期限内取回即可。
拓展资料：
一、全时段自助现场领卡:吞卡后7日内在原吞卡设备上输入卡号末4位+取款密码取卡，若密码输错(2次机会)，则设备作吞卡处理。
情况一：如果您的招行卡，在招行的ATM机器被吞了，处理办法: 如果附近有招行网点，请直接和网点工作人员处理最快； 如果没有招行网点，请拨打95555，进入人工咨询反馈，后续本人到指定网点领卡。 提示：招行信用卡在招行ATM吞卡，卡片拿出后在指定支行保留7个工作日，请接到领卡通知后在规定时间内领卡。如果超时未领卡会被销毁，请您联系信用卡中心重制新卡。
情况二：招行卡在他行ATM被吞卡，建议您先拨打95555，选择“4”办理紧急挂失，确保资金安全，再联系对方银行咨询领卡事宜。如不方便去对方银行领卡，可直接到带开户证件我行柜台办理补办一卡通。
二、如吞卡领卡时对方银行需要证明，您可本人带有效身份证件原件在任意招行网点打印账户证明书作为证明。 情况三：其他银行的卡片，在招行发生吞卡，处理办法: 拨打发卡行客服电话挂失卡片，以确保账户安全； 拨打招行客服电话95555核实领卡事宜，不可代领； 吞卡后卡片保留21天，如果过期没有领取，将由分支行销毁处理； 领卡时请您携带有效身份证件原件到我行对应领卡行领取卡片，有可能需要您提供账户证明书，建议您联系对应领卡网点确认一下哦