卖衣服业绩不好写总结怎么写?
作为一名服装销售员,我时刻记住要把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。
坚持每天都要学习,遵循活到老,学到老的原则。通过学习,能逐步增强我的自信心,今年我争取在本店获得销售第一名的好成绩。
1、 缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。
2、 对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行。
3、 对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果。
4、 工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。
5、 办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
注意事项
对待进店的顾客,不能热情过头,但也不能爱理不理,如果顾客拿起某一件衣服仔细观察时,导购应当及时让他试穿,并可以推荐类似的款式供他多样选择,这时就要求营业员有一定的经验,不能弄巧成拙。
尤其重要的一点,真不合适顾客的衣服,千万不要说合适,硬让她买,顾客都是长了眼睛的,你这样下次她就不一定会光顾你这家店了。
对于老客户,尤其是一些经常帮你带来生意的老客户,如果坚持不议价的原则那是不行的。但是接待这些老客户自己一定要在场,多聊聊当成朋友一样,他们聚在你店里还会给你拉生意,会跟新进店的客户说好话的呢。