发生事故怎么联系保险公司
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报案,车主要在48小时内报警并拨打保险公司电话报案。核损,车主等候保险公司查勘人员赶至事故现场。向保险公司提交索赔材料,如索赔申请书、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、修车发票等。出现交通事故后首先要做的是及时报案。出交通事故向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。
一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程如下:
1、出示保险单证;
2、出示行驶证;
3、出示驾驶证;
4、出示被保险人身份证;
5、出示保险单;
6、填写出险报案表
7、详细填写出险经过。
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事故发生第一时间保护现场同时做好安全防护,放置警示标志。
如果是双车及多车事故,拨打交警到场,致电保险公司客服电话,有人伤还要120。如果是单车事故留好现场或是现在照片,通知保险公司。
查看保单或是保险卡,按照上面所示保险公司电话致电保险公司客服,简单说明出险时间,地点,情况说明,保险公司会派就近定损员或是查勘车到场协助处理。
拓展资料:
当事人买了保险,发生事故后,要积极向保险公司申请理赔,打电话通知保险公司。保险公司会到现场进行勘验进行定损,如符合保险合同约定的内容,保险公司就按约定进行赔偿。
交强险优先赔,赔完后不足的有购买商业险的商业险赔,申请商业险进行赔付,赔付在不足由肇事方进行补足。另外,如果买了交强和商业之外的保险的话,赔偿是按照购买的保险险种相关规定进行赔付。
当然,在理赔过程中保险公司为了减轻赔偿责任总是会出现少陪或者不赔的现象,这种情况的话建议向法院提起诉讼解决。
交通事故造成的财产损失,包括车辆、物品、设施等因交通事故造成的损失,原则上应当是进行修复,对于无法修复的则采用赔偿来弥补损失。
对于没有重大人员伤亡的情形,双方对于损失是可以协商解决的,但是协商后也不排除反悔的可能。
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