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尊敬的三星用户，您好！
该手机操作系统Android 4.2，三星操作系统Android 4.0及4.0以上的手机，ROM 和内置SD卡是合并的，不支持将软件移动到外置存储卡上。
我们建议您复制多媒体资料文件（照片、音乐、视频、录音、电影等）至外置SD卡中，来有效释放手机内存。
您也可以把预置在手机内的导航地图转移到存储扩展卡上来释放手机内存：进入菜单-点击"我的文件"选择手机内存（Device storage）-找到导航地图数据包（autonavidata50）,选择右上角"复制"（不可直接移动，请复制后按后面指引删除），然后返回到上级目录，点击扩展存储卡（SD memory card）
当您完成转移后，返回手机桌面，进入"设定"界面，在设定界面的"更多"功能里，选择"存储"，进入存储界面后，选择"各种文件"，找到导航地图数据包（autonavidata50）勾选前面的勾选框后点击左下角删除按钮即可。
希望可以帮助到您，祝您愉快！
欢迎访问《我爱三星视频秀》了解更多三星产品使用知识！
http://support.samsung.com.cn/spstv/?cid=cn_spstv_sohu_community_20130618
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