2013-06-23 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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你好，iPhone手机无法上网的原因：
1.确保飞行模式已关闭；
2.检查iPhone显示屏左上角显示什么，信号有几格，5格为满。如果信号没有问题，再检查运营商后边显示什么，3G为3G网络环境下，E为2.75G，字母O代表为2G网络环境下，请尝试改变您的位置或到户外尝试；
3.上网APN参数是否填写正确；
4.查询服务器上SIM卡的上网状态是否正常，查看SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务；
5.还原网络设置；
6.重新放置SIM卡；
7.恢复iPhone，确保使用的是最新版本的iTunes。下一步，连接iPhone。在“设备”下的左栏中，点按iPhone，然后点按“摘要”标签中的“恢复”。
排除以上方法，建议您换机测试，如果该SIM卡在别的手机上也不能上网，则判断属于卡的问题，可致电10010人工或者到营业厅查询卡的上网数据是否正常。
1.确保飞行模式已关闭；
2.检查iPhone显示屏左上角显示什么，信号有几格，5格为满。如果信号没有问题，再检查运营商后边显示什么，3G为3G网络环境下，E为2.75G，字母O代表为2G网络环境下，请尝试改变您的位置或到户外尝试；
3.上网APN参数是否填写正确；
4.查询服务器上SIM卡的上网状态是否正常，查看SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务；
5.还原网络设置；
6.重新放置SIM卡；
7.恢复iPhone，确保使用的是最新版本的iTunes。下一步，连接iPhone。在“设备”下的左栏中，点按iPhone，然后点按“摘要”标签中的“恢复”。
排除以上方法，建议您换机测试，如果该SIM卡在别的手机上也不能上网，则判断属于卡的问题，可致电10010人工或者到营业厅查询卡的上网数据是否正常。
更多追问追答
追问
.上网APN参数是否填写正确；这个怎么填
追答
一般，iPhone APN是无需设置的，如果需要设置的话
名称：3gnet；
APN：3gnet；
代理：空
端口：空
用户名：空
密码：空
服务器：空
MMSC：空
彩信代理：空
彩信端口：空
彩信协议：WAP 2.0
MCC：460
MNC：01
APN类型：default
完成
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