Question

i9500为什么插了sim卡 却显示无sim卡

我的卡插在别的手机里面可以用 别人的卡插进我手机里面也可以用 但是就是我的卡插进我的手机里面用不了

Answer 1

　　尊敬的三星用户，您好！

　　根据您的描述，建议您：
       1、将SIM卡取出，重新正确安插尝试，注意方向

　　 2、更换其他SIM卡尝试

　　 3、备份数据，将手机复位尝试（设定-账户-重置-恢复出厂设置）

       若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测是否为SIM卡槽问题。
        服务中心地址详细查询请点击：
       http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
        希望可以帮助到您，祝您愉快！
       欢迎访问《我爱三星视频秀》了解更多三星产品使用知识！

Answer 2

你的卡有问题了，去营业厅更换一张吧，号码、套餐都不变的。

追问

我已经补了一张卡试过了 还是不行

追答

试过备份资料，恢复出厂设置吗

Answer 3

删除系统软件了没有，可能是手机的问题，重刷机试一下