Question

淘宝卖家发来的衣服颜色和描述不符，还脏，来回运费谁出，，来时运费15我出的

我申请退货，来回的邮费是不是卖家出

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Answer 1

我是淘宝卖家,希望对你有帮助.如果该商品你拍的时候是包邮,自然寄出的邮费都是卖家出;收到的商品和卖家展示的商品不符，并且有污渍，需要退货，需要拍照通过旺旺传给客服，邮费由卖家支付，你把商品寄回卖家地址，可以选择货到付款。

Answer 2

这应该是卖家的问题啊，去找卖家聊聊，如果要退货，运费应该是由他们出的。不过我建议你以后买东西时买个运费险，这样不管退换货运费都是卖家出了。

Answer 3

退货的话运费要两边协商，一般都是卖家付的。 来时运费没办法。 有交退运保险吗 有交的话那么回去的运费可以找保险的

Answer 4

首先，这个卖家的行为属于欺骗顾客的行为_邮费必须要求他们出！！
如果他们不肯，投诉到淘宝客服那儿去__就就是我们所说举报！！
举报：商品与实物严重不符，欺骗顾客！！

退货详细流程：http://jingyan.baidu.com/article/48b37f8d453dc01a65648848.html

其实一般买宝贝，我都会购买运费险，这样退货后，还会额外收到淘宝的10元运费补偿。

若对此答案满意，请记得采纳、赞同。

Answer 5

这种应该卖家出的了
质量有问题的了