Question

刚买的戴尔Inspiron 7420开机慢，读软件慢，是为何？

电脑刚买不久，装的是Win7家庭版，刚买的时候开机就慢，程序员说是因为正版Win7，加载数据多，但是我的朋友买的一样的电脑，开机只要20秒。同事，读软件的速度特别慢，开一个软件看着小圈圈等半天，关于杀毒软件我只安装了一个360，每次开机时间2分钟，经常卡死，我不知道到底是何原因，求解答和解决办法！有朋友说重装个系统可能会好一些，是为何？重装正版号还是盗版好？win7好还是win8好？

Answer 1

您好
参考以下操作：
1、用磁盘清理，清除系统垃圾文件。
2、开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）。
3、查杀病毒和恶意软件。把实时监控关闭 保持病毒库更新定期杀毒就可以了。
4、检查散热通风口是否清洁。
5、使用环境温度是否偏高。
6、可以考虑购买一个质量好的散热支架 帮助笔记本散热。
7、关闭一些没用的正在运行的程序 减轻风扇负担。
8、备份数据，重新安装一下操作系统。
9、还是不行最好去售后部门清理灰尘。
您也可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
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