Question

CMCC WLAN 信号很好，上不去网怎么回事

Answer 1

您好，首先需要您确认一下问题现象，是网络连接成功，不能弹出登录界面；还是在登录界面登录成功了，无法打开其他网页。
无法弹出动登录页面有几种可能，您可以尝试操作：
1、浏览器问题：
尽量使用IE浏览器并关闭阻止窗口弹出功能。打开浏览器，点击浏览器上方工具栏“工具”，选择“Internet选项”，依次点击“连接”--“局域网设置”，“代理服务器”下的内容若打上勾的话，表示设置了网络代理，将两个勾都去掉则表示取消网络代理。正常使用WLAN需要将“代理服务器”处的两个勾都去掉，确保浏览器未使用代理。
2、IP问题：
建议自动获取IP地址。检查IP的方法，依次点击：开始--控制面板--网络和共享中心--无线网络连接--详细信息--ipv4地址，或者点击右下角无线网络连接图标，选择CMCC点击右键，选择状态查看ipv4地址。
IP地址范围：
正常地址段：183.*.*.*；117.*.*.*
错误地址段：169.*.*.*；192.*.*.*；10.*.*.*等
3、其它问题：
使用收藏夹中的认证界面（portal界面）。如果将曾经弹出的认证界面（portal界面）保存至浏览器的收藏夹中，下次使用时从收藏夹打开，会引起认证界面（portal界面）无法正常显示。

如果上述方法都无法解决，请再与我们联系，我们将尽力帮助您！

追问

有账号，有密码，能登录，登录后网速偶尔也能到1-2M，但是大多数时间总是网速能慢，连网页也打不开是跟CMCC    账号有关吗？

追答

您好，上网速度与账号无关。当您使用CMCC热点时，网络资源是共享的，如果所处热点中链接的终端数多，网速就会相对慢一些；反之，网速就会比较快。当然，移动也正在积极通过设备更新等措施，不断提到网络速度。感谢您的支持！

Answer 2

连接cmcc后，需要打开浏览器界面登陆的，这个不是免费的，需要开通套餐

Answer 3

CMCC不是免费的 是连接以后 还要开网页或者是客户端登陆的
账号需要购买 可以上淘宝购买账号使用

Answer 4

没打密码吧，有些要密码的