Question

vivoy66i没电关机后重启不了怎么办

Answer 1

手机屏幕不亮无法开机可按以下方法处理:
一、使用标配充电器和数据线充电30分钟后，按电源键查看是否有充电画面。
无充电画面：请更换其他可正常充电的充电器和数据线，来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面，则可能是手机故障，建议携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测。
有充电画面：请长按电源键尝试开机，如果无法开机，请按下面的方法处理。

二、若是因手机进液：如果手机已经自动关机，请不要尝试开机，可使用纸巾吸干液体，并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。
若是因手机摔损：手机摔损后存在不稳定因素，建议将手机送往当地vivo客户服务中心检测。

三、同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上强制重启手机。

四、进入recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--确定--连接可用WiFi和充电器，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新修复系统。
进入recovery模式的方法：关机状态按“电源键”和“音量上键”约5秒后松手，进入fastboot模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式；

五、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测。（vivo客户服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址）
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

方法一：保持电量充足

先长按电源键开机，如果屏幕有反应，却没有直接开机，很可能是电量不足。这个时候尽量不要使用手机，放着让它充电即可。至少等电量60%以上再开机，以保证手机电池的寿命。


方法二：利用recovery模式进行重启

如果你长按电源键后，手机依旧没有反应，那就可以排除电量不足而无法开机的可能性。这个时候就可以开始尝试方法二。

首先按住电源键和音量加键，尝试进入“recovery模式”。当手机屏幕出现“recovery模式”时，你可以先点击“清楚数据”。待界面跳转后，再点击选择“重启”即可。


注意：使用“recovery模式”有可能导致部分数据丢失，最好是日常多备份数据。如果你忘记备份也没关系，可以使用专业的数据恢复软件将它们找回。

如果以上两个方法都无法解决开机问题，那就很可能是你的手机出现故障，这个时候最好不要再尝试开机，直接送去专业的维修机构修理比较保险。

以上就是解决vivo手机无法开机问题的小技巧，这些你都记住了吗？