导医是做什么的 导医是做什么工作的

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导医服务就是引导患者到相关科室就医的服务。

导医要做到正确分诊,分诊依据:患者要求,简单问诊。做到分诊合理,分科准确。要知道每个医生的专业特长和接诊特点,疾病对口,患者特点与医生特点对应。

导医接待患者应按患者疾病的轻、重、缓、急及病种有序地挂号分诊。对待残疾、高龄、身体虚弱的患者应主动接待,应合理安排就诊,优先安排检查、治疗。对行动不便的患者应主动上前搀扶,为其挂号并引导至就诊科室或交给下一位导医引导至就诊科室。对用担架抬来的急危病人,应立即协助送急诊科处理。

经常巡视大厅,引导患者挂号、候诊、检查。免费为病人提供开水及一次性水杯。

引导患者挂号、候诊检查。对急救、重症、老弱、行动不便又无陪伴的患者,速用平车(轮椅)或搀扶至相关科室,同时全程陪同就诊,帮助患者交费刷卡、取药。对用担架抬来的急危患者,应立即协助送抢救室处理。

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扩展资料:

导医代表着医院的整体形象。导医的形象、气质、服务、言语、行为很重要,导医的服务好与坏,直接关系到患者及其家属来院就诊产生第一印象的好与坏,所以导医的形象至关重要,她们的形象就是医院最直接的宣传。

导医具有五个职能。即:迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。导医要以“天使般的微笑,空姐般的规范化服务、宾馆式的服务热情,用精湛的专业知识和技术,全程的为患者服务。导医的宗旨以病人为中心,以真情换理解,以微笑亮窗口,以服务赢声誉。导医的目标热情、温馨、亲切、周到。

参考资料:/baike.baidu.com/item/%E5%AF%BC%E5%8C%BB%E6%9C%8D%E5%8A%A1/327117?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科-导医服务">百度百科-导医服务

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本回答由树云高科提供
俊慕若窗绅0v
2022-06-11 · TA获得超过2338个赞
知道小有建树答主
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1、导医即导诊员,是医院的“名片”,其言行举止代表着医院的形象。导医通常位于医院大厅的导医台后。

2、主要服务范围是为广大患者,把好的医院和专家推荐出来,让所有人“得病不再乱求医”,科学合理地为群众提供就医指南、病情分析、预约专家、手术安排等全程服务。
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