Question

保修期内不在4s店保养

Answer 1

理论上，保修期内不在4s店保养是可以的，但实际操作中，保修期内最好在4S店保养，否则理赔会很麻烦。

首先，国家质检总局有一个规定，如果汽车产品没有在厂家授权的4S店进行维修，如果出现了问题，如果问题与维修没有因果关系，那么就不能免除汽车厂家的“三包”责任。

举个例子:比如在保修期内，车主去外面的私人汽修店保养，只换了机油和 滤清器 ，但是等了一段时间后，发现车的底盘有问题。根据法律规定，4S商店有义务修理或更换故障部件，因为故障部件与维修无关。如果机器过滤器有问题，4S商店不能更换它。

但在现实中，车主必须有充分的、合法的证据，证明自己在外面维修的时候没有碰过有缺陷的部件。

口头的，没有摸过，人民4S店肯定不会承认；有了纸质收据，人民4S的商店也不会承认，因为外面的汽修店没有资质。

4S店会要求各种证明材料，比如维修资质，材料清单，购买凭证等等。这些资料对于车主和修理厂来说都很麻烦，往往很难完整提供。在这种情况下，4S商店不会要求赔偿。