Question

通过工行个人网上银行如何进行账户贵金属双向操作？

Answer 1

1、柜面交易
凭本人有效身份证件和牡丹灵通卡、e时代卡及理财金账户卡等多币种借记卡到工行网点办理。
2、网上银行交易

客户在开通工行网上银行渠道后，可登录网上银行在网上贵金属栏目自助进行办理。

3、电话银行、手机银行交易
目前账户贵金属双向交易业务电话银行只提供人工坐席渠道。电话银行、手机银行渠道交易流程请参考相应操作页面提示。

账户贵金属双向交易是工行首家推出推出的一项个人账户贵金属交易业务，双向交易业务为客户提供先卖出后买入的交易方式，帮助客户在贵金属市场下跌走势下获得盈利。结合账户贵金属业务，工行为客户提供了在贵金属市场上涨或下跌的走势下，均可交易获利的投资工具。

Answer 2

请您在交易时间内登录工商银行网上银行，通过“网上贵金属-账户贵金属双向交易-行情及交易”功能按页面提示进行操作即可。温馨提示：办理前请先根据页面提示开立交易账户并进行保证金转账。注：西藏分行暂未开办此业务。