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系统内置软件闪退或不可用处理方法:
1、在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、请确认是否使用第三方桌面软件,第三方桌面软件可能存在兼容性原因,如有安装,建议卸载后查看。
3、新版本有利于提升兼容性和稳定性,建议将系统和软件升级至最新版本。
4、禁止了某些权限可能会导致软件闪退,请进入设置--应用与权限--应用管理--右上角图标--显示系统程序--找到对应软件--权限,打开相关权限。
5、如果通过第三方渠道下载安装了他人分享的APK,由于每个型号匹配的软件版本不同,可能会造成使用异常。建议进入设置--应用与权限--应用管理--右上角图标--显示系统程序--找到对应软件--卸载更新 或 卸载。
6、可能是应用缓存文件出现异常,可以清除应用数据尝试:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角图标--显示系统程序--找到对应软件--存储--清除数据。清除数据操作会将软件数据删除且不能恢复。
7、卸载重装软件
部分内置应用支持卸载重新安装,可以进入设置--应用与权限--应用管理--右上角图标--内置应用管理,查看当前出现异常的软件是否在其中展示,如果其中展示了软件,可以先卸载软件,在通过该页面安装软件。卸载应用操作会将软件数据删除。
软件卸载方法:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角图标--显示系统程序--找到对应软件名称--卸载
软件安装方法:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角图标--内置应用管理--找到对应软件--安装
8、屏幕顶部下滑/底部上滑调出控制中心,使用"一键加速"清理后台应用;
使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
9、请备份好手机数据后,进入设置--系统管理--备份与重置,尝试"还原所有设置",必要时可选择"清除所有数据",进行重置。
1、在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、请确认是否使用第三方桌面软件,第三方桌面软件可能存在兼容性原因,如有安装,建议卸载后查看。
3、新版本有利于提升兼容性和稳定性,建议将系统和软件升级至最新版本。
4、禁止了某些权限可能会导致软件闪退,请进入设置--应用与权限--应用管理--右上角图标--显示系统程序--找到对应软件--权限,打开相关权限。
5、如果通过第三方渠道下载安装了他人分享的APK,由于每个型号匹配的软件版本不同,可能会造成使用异常。建议进入设置--应用与权限--应用管理--右上角图标--显示系统程序--找到对应软件--卸载更新 或 卸载。
6、可能是应用缓存文件出现异常,可以清除应用数据尝试:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角图标--显示系统程序--找到对应软件--存储--清除数据。清除数据操作会将软件数据删除且不能恢复。
7、卸载重装软件
部分内置应用支持卸载重新安装,可以进入设置--应用与权限--应用管理--右上角图标--内置应用管理,查看当前出现异常的软件是否在其中展示,如果其中展示了软件,可以先卸载软件,在通过该页面安装软件。卸载应用操作会将软件数据删除。
软件卸载方法:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角图标--显示系统程序--找到对应软件名称--卸载
软件安装方法:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角图标--内置应用管理--找到对应软件--安装
8、屏幕顶部下滑/底部上滑调出控制中心,使用"一键加速"清理后台应用;
使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
9、请备份好手机数据后,进入设置--系统管理--备份与重置,尝试"还原所有设置",必要时可选择"清除所有数据",进行重置。
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