Question

手机经常提示无法检测到SIM卡必须重启

之前手机一直提示软件更新需要升级，我就做了升级，结果现在手机每天都提示无法检测SIM卡需要重启，现在每天都要重启至少10遍，彻底要疯了，

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1.取出SIM卡擦拭芯片尝试（排除接触不良）
2.更换SIM卡尝试
3.备份手机重要数据后恢复出厂设置：设定-设定-用户和备份-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）
若以上方法操作后问题依然存在，那么可能是硬件问题导致请携带购机发票、三包凭证和手机联系服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

如您的手机无法读卡或检测不到SIM卡可能有以下几种情况：
一、手机卡与手机的金属触点接触不充分。
二、手机卡损坏。
三、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
四、您可将卡尝试放在其它手机进行试试，通过换卡和换机的方法来判断是卡的问题、还是手机的问题。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎