Question

三星p5200平板电脑长时间没用电池耗尽再充电时怎么没有反应

Answer 1

建议进行以下步骤排查及处理：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若平板可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将平板恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

Answer 2

　　建议尝试：
　　1.关机充电20分钟后测试，确认充电器正常，电池有电否；
　　2.检查充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致充电接口与充电器接触不良引起的，如果此情况建议尽快送修;
　　3.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电问题;
　　4.如果条件允许更换原厂充电器进行测试,或送修检测一下;
　　5.开机充电时，如装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试;
　　6.备份数据，恢复出厂设置。
　　若还有问题，建议前往当地客户服务中心进行检测和维修。